A nossa organização da Supply Chain Global tem como objectivo assegurar sinergias, deixando os países concentrarem-se naquilo que fazem melhor. O objectivo é uma maior eficiência e portfólios e produtos harmonizados, sendo ao mesmo tempo suficientemente ágeis para apoiar as necessidades dos consumidores locais. Empregamos mais de 2.000 pessoas nas nossas sete fábricas e as nossas equipas de fabrico são responsáveis pela produção dos nossos deliciosos produtos.  É um grupo bastante sério, mas quando se trata de produzir alimentos para bebés de alta qualidade, tem de ser.

Tudo começa com a qualidade e a segurança alimentar. A qualidade está no centro da cultura da nossa empresa. Para nós, a qualidade tem tudo a ver com consumidores felizes e saudáveis. A nossa equipa de especialistas em qualidade altamente profissionais trabalha incansavelmente para definir e reger as normas que permitem a cada um de nós dar vida aos nossos valores de qualidade e proporcionar 100% de confiança aos consumidores e às partes interessadas. A organização da qualidade do nosso Grupo gera sinergias, rapidez e soluções para acompanhar o ritmo acelerado das mudanças actuais.

O nosso compromisso com a sustentabilidade está no centro da missão do nosso Grupo. Sempre olhámos para a natureza como nossa parceira e sentimos que precisamos de fazer ainda mais para impulsionar a mudança sustentável ao longo da nossa cadeia de valor. A nossa equipa de sustentabilidade trabalha em estreita colaboração com todos os países e funções para garantir que cumprimos os nossos compromissos para com as pessoas, o produto e o planeta. Os especialistas na sua área são verdadeiros defensores de um futuro melhor para todos.  Estamos empenhados em acções credíveis e com impacto ao nível do aprovisionamento, fabrico e marketing com os nossos funcionários e comunidades locais.

A nossa equipa de I&D, uma função global integrada na organização do Grupo orientada para as categorias, apoia a evolução de alimentos naturais, sustentáveis e saudáveis, e está empenhada em fazer avançar a nossa missão Goodness of Nature (GON) e em criar um impacto positivo no futuro da hero e do planeta.

As equipas estão co-localizadas nos nossos principais centros de produção e são responsáveis pela concepção e desenvolvimento de novos conceitos inovadores para as nossas categorias. A equipa de Investigação e Desenvolvimento da Hero trabalha em estreita colaboração com as nossas equipas de marketing da categoria e de percepção do consumidor, bem como com uma rede global de parceiros externos das áreas da saúde e nutrição e da ciência e tecnologia alimentar. A equipa de I&D está dividida em gestão de conhecimentos, desenvolvimento de produtos, desenvolvimento de embalagens e gestão de especificações.

A nossa função de análise e de conhecimentos sobre o consumidor é muito superior ao seu peso quando se trata de obter um conhecimento profundo dos consumidores. Trabalham em estreita colaboração com as equipas de categoria para fornecer um conhecimento fundamental do consumidor, do crescimento da categoria e dos factores impulsionadores e do desenvolvimento da inovação. Também estabelecem parcerias com os mercados locais para fornecer conhecimentos sobre o consumidor (por exemplo, conhecimento do comprador e do consumidor, necessidades locais de entrada no mercado e desempenho da marca).

A nossa equipa de Finanças do Grupo é composta por Controlo e Impostos e Tesouraria. As nossas equipas financeiras locais estão próximas da empresa e prestam apoio ao controlo, contabilidade e administração financeira geral. Este departamento também inclui o Departamento Jurídico e de Conformidade, que é responsável por orientar a empresa em questões relacionadas com a propriedade intelectual, a legislação alimentar, a protecção de dados e a gestão de contratos.

A equipa global de TI é composta por quatro centros de competência e trabalha em estreita colaboração com as nossas unidades locais de TI, prestando apoio local aos utilizadores finais e às necessidades locais de TI. Nos últimos anos, a empresa fez investimentos significativos na actualização da sua infra-estrutura de TI e digital, incluindo um sistema ERP SAP S4Hanna baseado na nuvem. Tudo isto parece um pouco árido, mas, para ser sincero, estão tão concentrados no crescimento da empresa e na satisfação dos consumidores como as equipas comerciais.

Acreditamos que as pessoas são pessoas e que devem sentir-se livres para vir trabalhar como elas próprias. Encorajamos a diferença e fomentamos uma cultura baseada nos valores fundamentais da nossa empresa - Criar o máximo, Todos são heróis, Nutrir os outros e Assumir responsabilidades. A nossa equipa de RH trabalha em parceria com a empresa para atrair, seleccionar e desenvolver as pessoas certas para a nossa empresa. Apesar da nossa missão e objectivo convincentes como empresa, não esperamos que os nossos colaboradores trabalhem de graça, por isso, sim - as nossas equipas de RH garantem que também os recompensamos.