Nuestra organización de la Cadena de Suministro Global pretende garantizar las sinergias dejando que los países se centren en lo que mejor saben hacer. El objetivo es lograr una mayor eficiencia y armonizar los porfolios y los productos, siendo al mismo tiempo lo suficientemente ágiles para satisfacer las necesidades de los consumidores locales. Empleamos a más de 2.000 personas en nuestros siete centros de producción y nuestros equipos de fabricación son responsables de la producción de nuestros deliciosos productos.  Un grupo bastante serio, pero cuando se trata de producir alimentos infantiles de alta calidad, hay que serlo.

Todo empieza con la calidad y seguridad alimentaria. La calidad está en el corazón de nuestra cultura empresarial. Para nosotros, la calidad es sinónimo de consumidores felices y sanos. Nuestro equipo de expertos en calidad, altamente profesional, trabaja incansablemente para definir y gobernar las normas que nos permiten a todos y cada uno de nosotros dar vida a nuestros valores de calidad y ofrecer el 100% de confianza a los consumidores y partes interesadas. Nuestra organización de calidad en todo el grupo genera sinergias, velocidad y soluciones para seguir el rápido ritmo de cambio actual.

Nuestro compromiso con la sostenibilidad está en el centro de nuestra misión. Siempre hemos considerado a la naturaleza como nuestra aliada y creemos que debemos hacer aún más para impulsar un cambio sostenible a lo largo de nuestra cadena de valor. Nuestro equipo de sostenibilidad trabaja en estrecha colaboración con todos los países y funciones para garantizar que cumplimos nuestros compromisos con las personas, el producto y el planeta. Los expertos en su campo trabajan con el objetivo de conseguir un futuro mejor para todos. Nos comprometemos a llevar a cabo acciones creíbles y de impacto en las áreas de abastecimiento, fabricación y comercialización con nuestros empleados y las comunidades locales.

Nuestro equipo de R&D, función global integrada en la organización por categorías del Grupo, apoya la evolución de los alimentos naturales, sostenibles y saludables, y está comprometido con el avance de nuestra misión Goodness of Nature (GON) y con la creación de un impacto positivo en el futuro de Hero y del planeta.

Los equipos están ubicados en nuestros principales centros de producción y son responsables de diseñar y desarrollar nuevos conceptos innovadores para nuestras categorías. El equipo de Reasearch & Development de Hero colabora estrechamente con nuestros equipos de Consumer Insights y de Marketing de categorías, así como con una red global de expertos externos de los campos de la salud y la nutrición, y de la ciencia y la tecnología de los alimentos. El equipo de R&D se divide en gestión del conocimiento, desarrollo de productos, desarrollo de envases y gestión de especificaciones.

Nuestra función de análisis e información sobre el consumidor está muy por encima cuando se trata de obtener un conocimiento profundo de los consumidores. Trabajan estrechamente con los equipos de categoría para proporcionar un conocimiento básico del consumidor, el crecimiento, los motores de la categoría y el desarrollo de la innovación. También colaboran con los mercados locales para proporcionar conocimientos sobre los consumidores (por ejemplo, conocimiento de los compradores y consumidores, necesidades locales de comercialización y rendimiento de la marca).

Nuestro equipo de Finanzas del Grupo se compone de Controlling e Impuestos y Tesorería. Nuestros equipos financieros locales se mantienen cerca del negocio y ofrecen apoyo de control, contabilidad y administración financiera general. Este departamento también incluye a Legal & Compliance, que se encarga de guiar a la empresa en cuestiones relacionadas con la propiedad intelectual, la legislación alimentaria, la protección de datos y la gestión de contratos.

El equipo global de IT está formado por cuatro centros de competencia y trabaja estrechamente con nuestras unidades locales de IT, proporcionando apoyo local a los usuarios finales y a las necesidades locales de IT. En los últimos años, la empresa ha realizado importantes inversiones en la mejora de su infraestructura informática y digital, incluido un sistema ERP SAP S4Hanna basado en la nube. Todo suena un poco difícil, pero para ser sinceros, están tan centrados en el crecimiento de la empresa y en deleitar a los consumidores como los equipos comerciales.

Creemos que las personas son personas y que deben sentirse libres de venir a trabajar como ellos mismos. Fomentamos la diferencia y promovemos una cultura basada en los valores fundamentales de nuestra empresa: Create wow, Everyone Hero, Nourish others y Take responsability. Nuestro equipo de Recursos humanos se asocia con la empresa para atraer, seleccionar y desarrollar a las personas adecuadas para nuestra empresa. A pesar de nuestra convincente misión y propósito como empresa, no esperamos que nuestra gente trabaje gratis, así que sí, nuestros equipos de Recursos humanos se aseguran de que también les recompensemos.