Nossa organização de Supply Chain Global visa garantir sinergias e, ao mesmo tempo, permitir que os países se concentrem no que fazem de melhor. O objetivo é obter maior eficiência e portfólios e produtos harmonizados, ao mesmo tempo em que somos ágeis o suficiente para atender às necessidades dos consumidores locais. Empregamos mais de 2.000 pessoas em nossas sete unidades de produção e nossas equipes de fabricação são responsáveis pela produção de nossos deliciosos produtos.  Um grupo bastante sério, mas quando se trata de produzir alimentos para bebês de alta qualidade, é preciso ser.

Tudo começa com a qualidade e a segurança dos alimentos. A qualidade está no centro da cultura de nossa empresa. Para nós, a qualidade tem tudo a ver com consumidores felizes e saudáveis. Nossa equipe de especialistas em qualidade altamente profissionais trabalha incansavelmente para definir e governar os padrões que permitem a cada um de nós dar vida aos nossos valores de qualidade e proporcionar 100% de confiança aos consumidores e às partes interessadas. Nossa organização de qualidade em todo o Grupo gera sinergias, velocidade e soluções para acompanhar o ritmo acelerado das mudanças atuais.

Nosso compromisso com a sustentabilidade está no centro da missão do nosso Grupo. Sempre olhamos para a natureza como nossa parceira e sentimos que precisamos fazer ainda mais para promover mudanças sustentáveis ao longo de nossa cadeia de valor. Nossa equipe de sustentabilidade trabalha em estreita colaboração com todos os países e funções para garantir que cumpramos nossos compromissos com as pessoas, os produtos e o planeta. Os especialistas em suas áreas são verdadeiros defensores de um futuro melhor para todos.  Estamos comprometidos com ações confiáveis e impactantes em todo o fornecimento, fabricação e marketing com nossos colaboradores e comunidades locais.

Nossa equipe de P&D, uma função global integrada à organização liderada por categorias do Grupo, apoia a evolução de alimentos naturais, sustentáveis e saudáveis, e está comprometida com o avanço de nossa missão Goodness of Nature (GON) e com a criação de um impacto positivo no futuro do Hero e do planeta.

As equipes estão localizadas em nossos principais centros de produção e são responsáveis por projetar e desenvolver novos conceitos inovadores para nossas categorias. A equipe de Pesquisa e Desenvolvimento do Hero trabalha em estreita colaboração com nossas equipes de insights sobre o consumidor e de marketing de categoria, além de uma rede global de parceiros externos das áreas de saúde e nutrição, ciência e tecnologia de alimentos. A equipe de P&D é dividida em gestão do conhecimento, desenvolvimento de produtos, desenvolvimento de embalagens e gestão de especificações.

Nossa função de análise e percepções do consumidor é muito superior ao seu peso quando se trata de obter uma compreensão profunda dos consumidores. Eles trabalham em estreita colaboração com as equipes de categoria para fornecer o entendimento básico do consumidor, o crescimento e os impulsionadores da categoria e o desenvolvimento de inovações. Eles também fazem parcerias com os mercados locais para fornecer conhecimento sobre o consumidor (por exemplo, conhecimento do comprador e do consumidor, necessidades locais de entrada no mercado e desempenho da marca).

Nossa equipe de Finanças do Grupo é composta por Controladoria, Impostos e Tesouraria. Nossas equipes financeiras locais permanecem próximas ao negócio e fornecem suporte de controle, contabilidade e administração financeira geral. Esse departamento também inclui o Departamento Jurídico e de Conformidade, que é responsável por orientar a empresa em questões relacionadas a propriedade intelectual, legislação alimentar, proteção de dados e gerenciamento de contratos.

A equipe global de TI é composta por quatro centros de competência e trabalha em estreita colaboração com nossas unidades locais de TI, fornecendo suporte local aos usuários finais e às necessidades locais de TI. Nos últimos anos, a empresa fez investimentos significativos na atualização de sua infraestrutura digital e de TI, incluindo um sistema ERP SAP S4Hanna baseado em nuvem. Tudo isso parece um pouco seco, mas, para ser honesto, eles estão tão concentrados no crescimento da empresa e em encantar os consumidores quanto as equipes comerciais.

Acreditamos que as pessoas são pessoas e devem se sentir livres para vir trabalhar como elas mesmas. Incentivamos a diferença e promovemos uma cultura baseada em nossos principais valores corporativos: Surpreender & Encantar, Somos todos Hero, Cuidar uns dos outros e Ser responsável. Nossa equipe de RH trabalha em parceria com a empresa para atrair, selecionar e desenvolver as pessoas certas para a nossa empresa. Apesar de nossa missão e propósito convincentes como empresa, não esperamos que nossos colaboradores trabalhem de graça, portanto, sim, nossas equipes de RH garantem que também os recompensemos.