Cílem našeho globálního dodavatelského řetězce je zajistit synergii globálního systému a zároveň nechat jednotlivým zemím prostor na to, co umí nejlépe. Naše úsilí tak směřuje k vyšší efektivitě a harmonizaci portfolií a produktů, to vše při zachování dostatečné pružnosti, která zajistí uspokojení potřeb místních spotřebitelů. Za výrobu našich lahodných výrobků jsou zodpovědné naše výrobní týmy. V sedmi výrobních závodech zaměstnáváme více než 2000 lidí. To není zrovna málo, pokud však chcete zajistit špičkovou kvalitu dětské výživy, nejde to jinak.

Základním pilířem této oblasti je kvalita a bezpečnost potravin. Kvalita je zároveň základem naší firemní kultury. Znamená pro nás spokojené a zdravé spotřebitele. Náš tým vysoce profesionálních odborníků se pečlivě stará o definování a řízení norem, které každému z nás umožňují uvádět v život naše hodnoty kvality a zajišťují 100% důvěru spotřebitelů a zainteresovaných stran. Naše řízení kvality v rámci celé skupiny vede k synergii, rychlosti a řešením, která drží krok s dnešním rychlým tempem změn.

Náš závazek udržitelnosti je středobodem poslání naší skupiny. Vždy jsme se dívali na přírodu jako na našeho partnera. Cítíme, že musíme udělat ještě více pro to, abychom ve svém hodnotovém řetězci dosáhli změn, které povedou k vyšší udržitelnosti. Náš tým pro udržitelnost úzce spolupracuje se všemi zeměmi a souvisejícími odděleními, aby zajistil, že budeme plnit naše závazky vůči lidem, výrobkům a celé planetě. Naši experti jsou skutečnými představiteli lepší budoucnosti pro všechny. Ve spolupráci s našimi zaměstnanci a místními komunitami jsme se zavázali ke konkrétním krokům v oblasti získávání zdrojů, výroby a marketingu. Věříme, že tato přijatá opatření zvýší naši důvěryhodnost a budou mít skutečně pozitivní dopad na udržitelnost.

Náš výzkumný a vývojový tým představuje globální nástroj integrovaný do organizace skupiny. Je řízen nastavenými kategoriemi, podporuje vývoj přírodních, udržitelných a zdravých potravin a rozvíjí naši misi Goodness of Nature (GON). Jeho činnost má pozitivní dopad na budoucnost společnosti Hero i celé planety.

Naše výzkumné a vývojové týmy pracují v hlavních výrobních centrech. Jejich odpovědností je návrh a vývoj nových inovativních konceptů pro naše kategorie výrobků. Toto oddělení úzce spolupracuje s našimi dalšími týmy, které se zabývají spotřebitelskými výzkumy a marketingem. Dále spolupracuje s globální sítí externích partnerů z oblasti zdraví a výživy a potravinářské vědy a technologie. Tým výzkumu a vývoje je rozdělen na čtyři sekce: řízení znalostí, vývoj produktů, vývoj obalů a řízení specifikací.

Naše oddělení zabývající se zkušenostmi spotřebitelů a jejich analýzami je při získávání těchto znalostí nadprůměrně výkonné. Členové tohoto oddělení úzce spolupracují s týmy zodpovědnými za kategorie produktů, pečlivě pracují na pochopení spotřebitelů, sledují růst a faktory ovlivňující jednotlivé kategorie a pracují na vývoji inovací. Spolupracují také s lokálními trhy, které disponují hlubokými znalostmi o spotřebitelích (např. znalosti o nakupujících/spotřebitelích, lokálních potřebách pro uvedení na trh a výkonnosti značky).

Finanční tým naší skupiny se skládá z oddělení controllingu a oddělení daní a financí. Naše finanční týmy úzce spolupracují s obchodními složkami společnosti a poskytují podporu v oblasti controllingu, účetnictví a obecné finanční správy. Součástí tohoto oddělení je také tým Legal & Compliance, který je odpovědný za orientaci společnosti v otázkách souvisejících s duševním vlastnictvím, zákony v oblasti potravinářství, ochranou dat a správou smluv.

Globální tým IT se skládá ze čtyř kompetenčních center, která úzce spolupracují s našimi lokálními pracovníky IT. Takto nastavený systém je schopen zajistit podporu koncovým uživatelům a pokrýt všechny potřeby v oblasti IT. V posledních letech společnost významně investovala do modernizace své IT a digitální infrastruktury, včetně cloudového systému SAP S4Hanna ERP. A i když vám to možná nic moc neříká, věřte tomu, že stejně jako obchodní týmy i všichni pracovníci IT poctivě pracují na růstu společnosti a uspokojení potřeb spotřebitelů.

Věříme, že i v práci se můžeme projevovat svobodně a být takoví, jací doopravdy jsme. Podporujeme odlišnost a rozvíjíme firemní kulturu, která spočívá na čtyřech základních pilířích „Create wow“, „Everyone Hero“, „Nourish others“ a „Take responsibility“. Náš tým lidských zdrojů spolupracuje s vedením společnosti na získávání, výběru a rozvoji těch správných lidí. V Hero Group očekáváme od zaměstnanců silné zaujetí pro naše poslání a účel, avšak neočekáváme, že naši lidé budou pracovat zadarmo. Naše HR týmy se proto starají také o spravedlivé odměňování zaměstnanců.